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グーグル、スタバ、ネットフリックス・・・世界的企業のリーダーたちが語る知られざる創業秘話と経営戦略 | リード・ホフマン

 IT企業が集中するシリコンバレーの舞台裏で、企業トップや国家元首のアドバイザーとして引っ張りだこの人物がいます。その名もリード・ホフマン。彼がホスト役のポッドキャスト「Masters of Scale」では、毎回、先見の明のある創業者やリーダーをゲストに迎え、それぞれの企業の成長を支える驚くべき戦略について掘り下げています。
 登場するのは、Apple、NIKE、Netflix、Spotify、STARBUCKS、Airbnb、Dropbox、Twitter、Google、Instagram、Microsoftなど世界的に名の知れた超有名企業のみならず、タスクラビット、ウォーカー&カンパニーなど、21世紀の問題を解決する企業のリーダーたち。
 この超豪華な面々の魅力的なエピソードをもとに、彼らの成功の背景にある秘密を抽出し、ホフマン自身の分析を加えて、10の知見としてまとめたのが本書です。以下に序文を公開しますので、起業に関心がある方も事業拡大を狙う方も、ぜひご一読ください。

世界的リーダーたちに真の起業家精神を学べ

 誰もが、自分なりに、周囲の人々に何らかの影響力を持ちたいと望んでいるものだ。とりわけ、家族や友人や同僚などの身近な人々に対して。
 なかには、高い目標を定める者もいる。自分のアイデアが周りを越えて普及し、地域社会へ広がり、やがて面識のない人々にまで影響を及ぼすようにならないだろうか、と。

 さらに一部ではあるが、もっと大きな夢を抱く者もいる。「世界を変えたい」と。
 誰もやったことのないーーあるいは、少なくとも誰もやったことがない方法でーー事業に挑み、古いモデルを打破し、独自のビジョンによって、社会に大きな変革と成長をもたらそうという人たちだ。
 われわれが持つ「事業規模の拡大=スケール」という大きな夢である。

 本書では、「事業を拡大すること」は単なるデータの蓄積ではなく、心や意識の問題でもあると考えている。欠かせないのは確たる信念であり、それと同量の、失敗を厭わない情熱である。
 そもそも会社の創業者でもあるわれわれは、スタートアップにとって何が問題なのかは、よくわかっているつもりだ。とりわけ、この不確実性の時代においては。
 起業家としての成功への道は険しく、時にリスキーな冒険だ。この冒険には、矛盾や、予期せぬ展開が次々に待ち受けているだろう。それでもなお、成功に通じる起業家のマインドセットを培うことができると信じている。
本書で話をしてくれた経験者たちの話を読んでいただければ、意外な真実を目の当たりにするだろう。

■ 事業拡大(スケール)の可能性が高い名案ほど、もっとも非現実的に見えることが多い。
■ スタート時に何らかの抵抗と出くわすのは「吉のサイン」である。
■ 適切な人物から、早い時期に率直なフィードバックを受けることは、アイデアを磨くうえで大きなメリットをもたらす。
■ 特に事業の初期段階において、あえて拡大させないという方針をとると、やがて劇的なスケールが実現する場合がある。
■ 自分が想定していたことすべてが間違いだったと判明しても、事実を受け入れて計画を修正すれば、十分に目標を達成することができる。

 これらの教訓は、本書に登場する起業家たちーービル・ゲイツ、マーク・キューバン、Starbucksのハワード・シュルツ、Netflixのリード・ヘイスティングス、Appleのアンジェラ・アーレンツ、Googleのエリック・シュミット、Yahooのマリッサ・メイヤー、Airbnbのブライアン・チェスキー、YouTubeのスーザン・ウォジスキらーーから教えてもらったことだ。

 どの起業家も時代のアイコンであり、また、既存の価値観を打ち破って、現在の世界のビジネスをつくってきた立役者たちである。
 彼ら、彼女らは、産業界のみならず世界的な非営利団体にも関わっており、その出身地は地方から大都市までさまざまだ。なかには低所得者向け公営住宅で育った人物もいる。ページをめくるにつれて、彼らの恥ずかしい間違いや暗い敗北の過去も明らかになる。

 彼らへのインタビューは、すべてリード・ホフマンによって行われた。
 ホフマンは、これまでPayPalやLinkedInを含むスタートアップに尽力し、さらにエンジェル投資家として、またベンチャー・キャピタルのグレイロック・パートナーズの投資パートナーとして、Airbnb、Facebook(現Meta)、Dropboxといった企業に可能性を見出し、投資をしてきた人物だ。

 ホフマンが運営するポッドキャスト「MASTERS of SCALE」は、2017年にスタートし、チャンスに際しても、ピンチに直面しても、起業家やビジネスリーダーたちが知恵を授かるべく立ち返る拠りどころとなってきた。現在、200カ国以上に何百万もの熱烈なリスナーを持ち、しかも、完全聴取率は75%だ。世界でももっとも多くのリスナーを獲得したポッドキャストのひとつとなっている。

 スタートアップについて内部事情をよく知るホフマンだからこそ、インタビューで突っ込んだ質問ができる。現場に身を置いた経験者のひとりとして、単なるジャーナリストが思いつかないような質問をゲストに投げかけ、彼らの本音を引き出すことができるのだ。

 一方で、ホフマンには現代のレジェンドたちも、われわれと同じ悩みを持つ人間だという認識もある。いくつかのテーマは、人間関係、問題解決、そして目的や意義について、非常に初歩的で素朴な思いから生まれている。
 われわれは、ダイナミックな変化の時代に生きている。では、この世界に何か新しいものを持ち込んでスケールしたいと思ったときに、それを実現する条件は何だろう?
 それを実行するのは若者である必要はない。エンジニアやプログラマーである必要もないし、シリコンバレーに住む必要もない。ましてや巨額の資金も必要ではない。
 実のところ、本書で紹介する企業の多くが5000ドル(約65万円*)足らずで開業している。何より重要なのは知識と洞察力とインスピレーションなのだ。(*1ドル=130円換算) 

 さあ、リーダーたちの出番だ。彼らのストーリーを思いきり楽しみ、アドバイスを心に焼きつけてほしい。そして、読者のみなさん自身の旅を始めてほしい。

IT業界のみならず、事業拡大に成功した起業家たちの貴重な発言が満載。

※ゼロから世界規模のビジネスへ事業を拡大したリーダーたちの物語は、本書にてお楽しみください。

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